Winningzrush ondersteuning en verantwoord spelen
De klantenservice van Winningzrush is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via e-mail op [email protected]. Of u nu vragen heeft over uw account, stortingen of bonussen, ons team is er om u te helpen. Wij hechten veel waarde aan een verantwoorde speelomgeving voor al onze klanten.
Contact opnemen met Winningzrush
Wanneer u contact opneemt met de ondersteuning van Winningzrush, is het verstandig om uw accountgegevens bij de hand te hebben. Omdat de communicatie uitsluitend via e-mail verloopt, kan het handig zijn om screenshots van eventuele problemen toe te voegen aan uw bericht voor een snellere afhandeling.
De exploitant publiceert geen telefoonnummer of live chat, dus e-mail is uw primaire kanaal. Houd er rekening mee dat de reactietijden kunnen variëren, maar de service is ontworpen om continu beschikbaar te zijn voor al uw vragen met betrekking tot het platform.
- E-mailondersteuning 24/7 beschikbaar.
- Stuur uw vragen naar [email protected].
- Voeg screenshots toe bij technische problemen.
- Geen telefonische ondersteuning beschikbaar.
Verantwoord spelen bij Winningzrush
Winningzrush neemt verantwoord spelen serieus en biedt instrumenten zoals zelfuitsluiting. U kunt een verzoek indienen voor een periode van 6 maanden tot maximaal 5 jaar. Gedurende deze tijd kunt u geen toegang krijgen tot uw account en ontvangt u geen marketingcommunicatie.
Het is belangrijk om te weten dat een zelfuitsluiting niet kan worden gewijzigd of beëindigd voordat de gekozen periode is verstreken. Als u zich zorgen maakt over uw speelgedrag, kunt u ook contact opnemen met de klantenservice voor hulp bij het indienen van klachten of het instellen van limieten.
- Zelfuitsluiting mogelijk voor 6 maanden tot 5 jaar.
- Geen toegang tot account tijdens zelfuitsluiting.
- Geen marketingcommunicatie tijdens de uitsluitingsperiode.
- Klachtenprocedure beschikbaar via de klantenservice.